作业大师用户隐私政策

浙江通关教育科技有限公司(下称“我们”或“公司”)尊重并保护用户隐私,在您使用作业大师APP平台(以下简称“作业大师”)提供的服务时,我们除了按照《作业大师用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《作业大师用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用您的个人信息。

请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解作业大师收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用作业大师并向作业大师提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用作业大师产品或服务。当您使用作业大师提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

一、适用范围

1. 除某些特定产品和服务外,本隐私政策适用于作业大师提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。

2. 需要特别说明的是,本隐私政策也不适用于其他第三方向您提供的服务。包括但不限于下述情形:

(1) 通过我们的产品和服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;。

(2) 通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。请你知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

二、我们收集哪些信息

为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:

1. 您注册或登录的账户信息,例如您注册、登录作业大师账户使用的电话号码,用户自行填写的姓名或昵称、班级、年级、学校、性别、出生日期、身份、入学年份等;

2. 您自行上传的信息,例如您的发帖、评论、分享,主动填写的信息或您与作业大师客服联系时提供的相关信息等;

3. 您使用作业大师过程中产生的信息。公司会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(如IP地址、电信运营商、访问日期和时间等)、摄像头信息(通过摄像头扫码、拍照上传头像)等;

4. 您在作业大师购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式等;

5. 作业大师根据您的授权通过合法方式收集的其他个人信息。

6. 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

三、我们可能如何收集信息

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:

1. 记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2. 分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎

3. 广告优化。Cookies和web beacon有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用cookies和web beacon的同时,可能将通过cookies和web beacon收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务,并用于广告服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务,向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,我们不对此类cookies和web beacon承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。

四、我们如何使用收集到的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1. 向您提供您使用的各项产品或服务;

2. 帮助我们设计新产品或服务,改善现有的产品户或服务;

3. 在我们提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

4. 帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况,从而针对性的回应您的个性化需求,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

5. 向您推荐您可能感兴趣的内容,以及提供产品和服务的广告。

6. 评估广告和其他促销、推广活动的效果并加以改善;

7. 经您许可的其他用途。

五、我们如何共享或披露信息

1. 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

(1)将您的IMEI等设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码共享至中移互联网有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光登录SDK用于一键登录验证、号码认证;

(2)将您的IMEI信息、MAC地址、网络状态、位置信息共享至友盟同欣(北京)科技有限公司的友盟SDK用于推送消息(包括运营活动、版本更新、用户学习资料更新等);

(3)如您使用华为/0ppo/小米手机时,将您的华为/0ppo/小米Push SDK需要读取您的设备识别号等设备信息信息,用于推送通知栏消息;

(4)将您的网络状态、定位信息、读取写入外部储存共享至北京百度网讯科技有限公司的百度地图SDK定位,用于向您推荐附近用户的笔记、教辅、试卷等资料;

(5)将您的手机状态、网络状态、读取外部存储共享至阿里云计算有限公司的阿里云反馈SDK,用于您反馈问题时的手机、网络状态给出诊断建议,读取外部存储截图提供反馈问题详情;

(6)将您的手机状态、网络状态、读取写入外部储存共享至支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,用于处理和缓存您的支付订单及支付状态;

(7)将您的网络状态、IME等设备信息、地理位置信息共享至北京字节跳动科技有限公司的穿山甲SDK,用于广告精准推送;

(8)将您的手机状态、网络状态、定位信息、读取写入外部储存、应用安装列表共享至深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯验证码SDK和广点通SDK,用于向用户多次密码输入错误时出示并校验验证码和提供更加精准和个性化的广告推荐服务;

(9)您的Crash境:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态App信息:包名、版本、所属进程名,设备信息:IMEI等设备识别分享至深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglysDK,用于判断Crash设备统计;

(10)您可能感兴趣的内容及服务广告您可以将您感兴趣的内容利用作业大师app中的分享功能分享到微信、朋友圈、QQ、0Q空间等,建议您在分享前了解第三方服务的隐私政策,便于您审慎決策。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

2. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

(1)经您事先同意,向第三方披露;

(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3)在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(4)我们与第三方合作向您提供作业大师平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

(5)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

3. 我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5. 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。

六、您如何管理自己的信息及账号注销

1. 您可以在个人账户中查询、更正、修改、删除您的个人信息

2. 如果您决定停止使用作业大师的,则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“作业大师”-“我的”-设置-注销作业大师账号中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如学币、帮帮币、优惠券等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的文章、评论等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。

七、我们如何存储您的信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。

八、我们如何保护您的信息

1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

九、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用作业大师的服务并拒绝提供个人信息。

对于监护人同意而收集的未成人个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。

十、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过作业大师平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

十一、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

本隐私政策由浙江通关教育科技有限公司制定并解释。

如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们。

地址:浙江省杭州市西湖区教工路1号32幢505-506室

邮箱:3409015551@qq.com

更新日期:2019年7月30日

生效日期:2019年7月30日






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